匠心服务，不负信赖

山东亿特电子一直秉承客户就是朋友和伙伴，通过满足客户需求实现自身价值。亿特电子始终重视产品的售后服务，与用户长期保持良好的合作关系，以优质、及时、高效的服务质量赢得了用户赞誉。

亿特电子的服务与支持包括：产品全生命周期过程跟踪、用户全方位交流与培训、网络远程支持、及时快速响应；并通过在各地区设立商务、技术服务、备品备件库为一体的服务中心站，迅速及时地为国内客户提供服务与支持。

对于售出的产品，我们都提供完善的售后服务。您在使用高质量产品的同时，将享受到我们高质量的服务。

为此，我们郑重承诺：

1、质量保证：在质量保质期内，您将获得我们为您提供的技术支持。

2、及时维护：我们将对所售出的产品及时维护。

3、定期回访：质量保质期后，我们将定期回访巡检，了解设备运行及维护状况，指导客户维护应用。

4、故障处理：如设备出现故障，接到客户请求后，我们将及时内给予答复，必要时派出技术人员到达现场。

5、提供备品备件：对于使用过程中的易损件，公司建立了备品备件库，可以对客户的需求进行快速响应。

6、增值服务：我们将协助客户进行与我公司产品相关的技术改造指导和建议。